Saat Anda mengalami kecelakaan, pastikan Anda tahu apa yang harus dilakukan. Langkah-langkah bermanfaat ini akan membuat proses klaim Anda menjadi sederhana.
Langkah-langkah untuk Membuat Proses Klaim Anda Halus dan Mudah:
1. Hubungi Agen Anda
Sebagian besar operator asuransi menjual polis mereka melalui agen asuransi. Mereka harus menjadi jembatan antara Anda dan perusahaan asuransi Anda. Saat Anda menghubungi mereka, mereka akan menanyakan pertanyaan tentang bangkai kapal dan kerusakan yang terjadi. Setelah Anda melakukan laporan ini, klaim akan diajukan ke operator dan mereka akan meninjaunya.
2. Hubungi Perusahaan Asuransi Melalui Telepon
Jika Anda lebih suka berurusan dengan perusahaan asuransi Anda secara langsung, Anda dapat menghubungi mereka. Kadang-kadang bisa lebih cepat atau lebih mudah untuk melakukannya terutama dengan munculnya klaim internet.
3. Kirim Klaim Melalui Web
Ini akan menjadi pilihan tercepat dan paling nyaman Anda tetapi pada akhirnya akan ada kontak manusia untuk memastikan detailnya.
4. Simpan Dokumen Asuransi dan Dokumen Anda Di Dekatnya
Yang terbaik adalah memiliki semua informasi yang tersedia mengenai kecelakaan yang Anda inginkan sehingga proses klaim dapat lancar dan bebas cegukan. Pastikan memiliki tanggal, waktu, dan lokasi kecelakaan bersama dengan alamat fisik kendaraan Anda, informasi dan detail orang lain dan kendaraan yang terlibat, mis. nama, alamat, nomor telepon yang berfungsi, nomor DL, merek atau model, dan VIN. Pastikan untuk mendapatkan informasi kontak dari saksi serta penegakan hukum untuk membantu proses menjadi lebih efisien. Jika Anda menyewa atau membiayai kendaraan Anda, Anda juga akan memerlukan informasi makassar mengenai lembaga keuangan Anda.
5. Berbicara Dengan Perwakilan Klaim
Setelah klaim diajukan, perwakilan klaim akan membantu Anda dengan sisa proses klaim. Setiap pertanyaan terakhir yang Anda miliki harus diatasi saat ini karena ini akan menjadi kontak terakhir dengan asuransi Anda sebelum klaim diproses dan akan jauh lebih mudah untuk mengubah hal-hal lebih cepat daripada nanti.
Peluang Terakhir Untuk Pertanyaan
Setelah klaim diajukan, karyawan asosiasi harus menghubungi Anda untuk membahas opsi dan membantu Anda melalui proses. Pastikan untuk menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki saat ini.